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伊奈将在沪掀起乘风破浪,旗舰驶出——伊奈旗舰店“伊奈广场”5月20日在上海隆重开业
(2004年5月20日,上海)2004年5月20日,由伊奈(中国)投资有限公司设立的该公司在中国最大的旗舰店“伊奈广场(INAX PLAZA Shanghai)”在上海隆重开业。
伊奈一贯重视中国市场,希望把最好的产品和服务带给中国消费者。很多厨卫产品的生产厂家都在委托经销商代销自己的产品,但是伊奈认为这样的销售方式无法准确而充分地表达自己的产品和服务理念,所以坚持通过直销店的方式直接面对消费者。同时,直销店中所有的销售人员都是经过伊奈公司培训的专业人员,可以从专业的角度向消费者充分阐释伊奈的产品和服务理念,从而让消费者获得最直观的理解。从2001年以来,伊奈开始以上海为中心建设面向最终消费者的直销店,这些店兼具展示和销售的功能。在伊奈事业蓬勃发展的今天,“伊奈广场”是该公司在上海市的第10家直销店,在中国的13家直销店。
更重要的是,这是伊奈在中国规模最大的旗舰店,将在今后规模不断扩大的中国的直销店网络中占据巅峰位置。除了具备接待普通消费者的职能,旗舰店还将凭借其大而全的规模成为专业人士了解市场趋势和彼此交流的重要场所。伊奈广场是一座两层的建筑,二层设有可容纳20人的休息厅,除了拥有宽松的参观环境之外,休息厅还提供有关家装设计的书刊;另外,伊奈还计划今后在这里定期举办讲座、演讲以及展览等活动,为专业人士们提供一片信息交流的空间。
伊奈广场一层是由瓷砖和洁具等构成的卫浴空间——“视觉表现楼层”,二层是集伊奈在中国生产销售的全线产品于一堂的“产品表现楼层”。中国楼市以销售毛坯房为主,浴室、卫生间等使用的面盆、浴缸、坐便器、瓷砖、水龙头等大多是消费者东拼西凑地买回来之后自己安装的,而伊奈则倡导消费者不要将瓷砖和洁具等分别视为单独的“房屋零件”,而是应该视为一个具有统一设计风格的整体的舒适空间,伊奈在销售中也充分贯彻了这一理念。
在一层的视觉表现楼层,为了让消费者身临其境般的体会装修完成后的整体效果,特别按照简约、现代、典雅、豪华4种不同风格布置了18个样板间。消费者可以置身于其中,一边亲身感受符合个人喜好和生活方式的空间设计,一边挑选中意的产品。在二层的产品表现楼层,各种面盆、浴缸、坐便器、瓷砖和水龙头等产品一应俱全,其中还包括在中国和日本都深受欢迎的“赛天思”座便器,展出的产品中不但有伊奈在2004年春季推出的最新产品,还有在日本都尚未推出的新款豪华外观Stream系列坐便器。中国人大多相信眼见为实,只凭着样本上的照片、文字和口头说明很难让中国消费者做出购买的决定。伊奈广场抓住中国消费者的这种心理,将那些只存在细微差异的产品尽数以实物展示出来,还进行产品的现场演示,让消费者从产品的性能到使用的方便程度都能看得清清楚楚。这样一来消除了对商品形象的误解,保证消费者最终实际得到的商品就是自己看到并认可的商品。
除此之外,店里还专设了咨询台,消费者可以在这里看到电脑显示的三维模拟效果,从360度的任意角度对商品进行确认。在消费者选定产品之后,计算机只需要几分钟的时间就能完成模拟空间图像的制作。洁具,墙砖、地砖甚至照明效果等都可以任意变化,以真实的视觉效果满足了消费者的所有需求。
无论是产品、样板间还是电脑模拟,都是为了让消费者更加直观地了解产品和使用的效果,伊奈广场体现着伊奈独有的理念和服务。
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